Política de Privacidade
Última atualização: 8 de julho de 2026
A CD Tech ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
CD Tech é uma empresa de automação e agentes de inteligência artificial para pequenos negócios, com sede em Fortaleza, Ceará — Brasil.
Responsável pelos dados: Dimitre Araújo
E-mail de contato: dimitrearaujo@gmail.com
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários ou interagir com o chat do nosso site:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de WhatsApp
- Mensagens enviadas pelo chat (para responder suas dúvidas)
- Dados de navegação: UTM source/medium/campaign, URL da página e referrer (para entender de onde vieram os acessos)
Não coletamos dados sensíveis (como CPF, dados financeiros ou de saúde).
3. Para que usamos seus dados
- Responder às suas dúvidas e enviar o diagnóstico gratuito solicitado
- Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para apresentar nossa proposta
- Melhorar nossos serviços e comunicações
- Cumprir obrigações legais
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é baseado em:
- Consentimento — ao preencher o formulário ou iniciar uma conversa no chat, você consente com o uso dos dados conforme descrito aqui.
- Legítimo interesse — para responder suas solicitações e comunicar novidades relevantes da CD Tech.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser processados pelas seguintes plataformas, estritamente para operação dos nossos serviços:
- Cloudflare (infraestrutura do site e armazenamento de leads)
- WhatsApp / Meta (comunicação direta)
- Resend (envio de e-mails transacionais)
- Groq / Google Gemini / Anthropic (processamento do chat IA — apenas o texto da conversa)
Todos os provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto houver interesse legítimo em manter contato comercial, ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail dimitrearaujo@gmail.com ou WhatsApp +55 85 98826-1397. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies e rastreamento
Nosso site utiliza apenas cookies técnicos essenciais para funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade comportamental.
Podemos utilizar parâmetros UTM na URL (ex: `?utm_source=instagram`) para medir a origem dos acessos — esses dados são anônimos e agregados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito.
10. Uso da API do Instagram / Meta
A CD Tech opera uma automação conectada à API do Instagram (Meta Platforms, Inc.) para negócios que contratam nosso serviço de atendimento automatizado. Essa automação:
- Detecta palavras-chave em comentários públicos feitos na conta comercial do Instagram do próprio cliente contratante, e envia uma resposta pública e/ou uma mensagem direta (DM) automática
- Lê e responde mensagens diretas (DMs) recebidas na conta comercial do Instagram do cliente contratante, com base numa base de conhecimento configurada pelo próprio dono da conta (produtos, preços, horários)
- Pode encaminhar a conversa para o WhatsApp pessoal do dono do negócio, quando solicitado pelo usuário final ou identificada necessidade de atendimento humano
Toda a automação processa apenas o conteúdo estritamente necessário para responder à interação (texto do comentário/mensagem) e roda sob a conta comercial autorizada pelo próprio cliente contratante — a CD Tech não acessa contas do Instagram sem autorização explícita do titular da conta via o fluxo oficial de login empresarial da Meta. Os dados de conversas não são vendidos, compartilhados com terceiros para fins publicitários, nem usados para treinar modelos de terceiros além do necessário para gerar a resposta em tempo real.
O usuário final que interage com uma conta automatizada pela CD Tech pode solicitar a exclusão do histórico da conversa entrando em contato pelo e-mail informado no início desta política.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos aviso no site. A data de "última atualização" no topo indica a versão em vigor.
Dúvidas? Fale conosco: dimitrearaujo@gmail.com